CONTRA ABUSOS DE BANCOS ENSEÑAN A DEFENDER PATRIMONIO
03 de Octubre de 2011
Es fundamental que la ciudadanía sepa de los riesgos que conlleva realizar contratos con el sistema financiero nacional, para enfrentar de mejor manera los abusos de las instituciones bancarias y defender su patrimonio cuando se presentan percances o imponderables como la pérdida del empleo, aseguró la diputada Claudia Elena Águila Torres.
En este contexto, funcionarios de la Condusef impartirán la tercera plática al personal de los 66 Módulos de Atención Ciudadana de la Asamblea Legislativa, lo que les permitirá orientar con mejores herramientas a las familias capitalinas que buscan información respecto de productos o servicios financieros.
La diputada local Águila Torres destacó que la capacitación que ha impartido la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros ha profesionalizado en esta materia a los coordinadores y empleados de este órgano legislativo.
Con lo anterior, dijo la presidenta del Comité de Atención, Orientación y Quejas Ciudadanas, hay respuesta inmediata a la petición de los vecinos sobre qué son y cómo funcionan diferentes productos financieros, principalmente bancarios, de seguros, afores, entre otros.
También comentó que a los 66 módulos de atención llegan personas de diversas edades a solicitar orientación sobre algunos problemas que enfrentan con su tarjeta de crédito o de un crédito hipotecario; ante ello, dijo, el personal los canaliza, en este caso, a la Condusef.
Por ello, señaló que los temas a exponerse los días 3 y 4 de octubre próximo en las oficinas de la ALDF, son ahorro, crédito, presupuesto familiar, inversión, seguros y prevención de riesgos financieros, lo cual redundará en beneficio, tanto de los habitantes como del personal de los módulos.
La legisladora del PRD mencionó que estas pláticas forman parte del convenio suscrito entre la Asamblea Legislativa y la Condusef el pasado 14 de junio del presente año.
Explicó que otro de los objetivos de este programa es que las familias capitalinas aprendan a manejar operaciones financieras y a defender su patrimonio.
Subrayó que este acuerdo también permite difundir una reforma importante que hizo la ALDF en beneficio de las familias capitalinas y que posibilita la renegociación de contratos, en caso de percances o imponderables como la pérdida del empleo.
Águila Torres consideró necesario impulsar este tipo de capacitación a los coordinadores y personal de los 66 módulos por ser el primer contacto con la ciudadanía quién debe ser escuchada, atendida y canalizar sus problemas o propuestas a las autoridades correspondientes.
